美团和饿了么在外卖市场的竞争策略各有特色，以下是它们的主要竞争策略：
美团外卖：
资源整合与合作伙伴关系：美团外卖擅长进行资源整合，与众多商家建立紧密的合作关系。通过与餐馆、超市、便利店等合作，美团外卖能够提供丰富多样的菜品和服务，满足消费者的多样化需求。
营销策略的创新：美团外卖在营销策略上不断创新，通过多种渠道进行广告宣传和品牌推广。他们利用电视广告、网络推广、线下活动等多种手段提高品牌曝光度，吸引更多用户使用其平台。此外，美团外卖还推出了多种营销手段，如满减优惠、红包抽奖、会员特权等，以吸引用户频繁下单。
品质与售后服务：美团外卖注重提供高质量的产品和优质的售后服务。他们与商户建立了严格的食品安全标准，确保用户能够享受到安全、卫生的外卖食品。同时，美团外卖还提供了完善的售后服务，如订单追踪、退换货服务等，以提高用户的满意度。
饿了么：
品质、服务和创新：饿了么强调其核心竞争力在于品质、服务和创新。他们专注于提供高品质的外卖食品，同时注重提升服务质量和用户体验。为了保持竞争优势，饿了么在菜品研发、包装设计、配送服务等方面不断创新，以满足用户的多样化需求。
用户定位与宣传推广：饿了么注重用户定位，针对不同用户群体制定差异化策略。例如，他们为白领、学生等群体提供专属优惠和个性化服务。在宣传推广方面，饿了么通过多种渠道进行品牌推广，如社交媒体、电视广告等，以提高品牌知名度和用户黏性。
社交营销与积分奖励：饿了么积极利用社交媒体和微信小程序等平台进行社交营销，通过发布优惠信息、分享美食推荐等方式与用户互动。此外，他们还设立了积分体系，用户在使用饿了么平台下单消费后可以获得相应的积分，积分可以兑换优惠券等奖励，从而鼓励用户多次使用。
总的来说，美团和饿了么在外卖市场的竞争策略各有侧重，但都在努力提升服务质量和用户体验，以赢得更多用户的青睐。
