此前,由于油价的股市全球范围内下跌,印度能源大亨也受到此次危机影响,马云的净资产达到了445亿美元,超过了此前的印度能源大亨穆克什·安巴尼,重新成为了亚洲的首富。一直以来,马云经常占据中国富豪榜的榜首,马云能有今天的成就,离不开他的坚毅的性格和对时代的预判。在1999年时,马云创办了阿里巴巴,并提出电商新模式将会取代实体店购物概念,外界很多人对他的想法存有质疑,但是马云还是坚持自己的看法,怀着敢说敢做的胆识和气魄勇敢地开创了一个新天地。
20年后的阿里巴巴,成为了中国第一家互联网公司,世界第八大互联网公司之一。电商行业的兴起和发展,也印证了比尔·盖茨的一句话:“人们常常将未来两年可能出现的改变看得过高,但同时又把未来十年可能出现的改变看得过低。”目前天猫和淘宝这两大电商平台已经成为人们生活中不可或缺的一部分,因为在电商行业有着如此巨大的成就,马云成了很多年轻企业家效仿的对象。不仅仅是在电商行业马云有着惊人的成就,马云还创造了全新的支付模式,金融越来越和互联网挂钩,促进了交易和资金的流通。马云的事业是如此成功,他的言行便成为了很多企业家还有年轻创业者的参考标准。
在几年前,在人们还觉得电商是未来的发展趋势的情况下,马云又于2016年提出了新的购物模式。2016年的云栖大会上,马云第一次提出了“新零售”的概念,并预言未来将不会再有电商,在10年至20年内,电商将会消失,新零售将会代替电商平台。而这几年看来,马云的预言也似乎正得到一步步的证实。
在过去的两年,阿里巴巴收购了大润发,还开发出了新零售的品牌,比如说河马鲜生,为未来新零售蓄势准备。新零售其实是一种依托于互联网,通过大数据和人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通和销售进行升级改造,进一步重塑业态于生态环境,连接线上线下销售渠道,使之成为统一销售模式。目前,大润发正在开拓新的零售市场,发展势头越来越好。如果这些品牌能够逐渐崛起,新零售将更可能成为未来发展的新风口。包括新零售在内,马云还预言了新制造、新金融、新技术和新能源。这可以说是未来发展的五大变革。
为什么要提出“新零售”这一概念呢?首先,“新零售”的核心要义在于推动线上和线下的一体化进程。只有线上的互联网和线下的实体店终端形成真正的合力,电商平台和实体零售店此案那个在商业维度上实现优化升级。而届时,价格消费时代也将会转变为价值消费时代。新零售其实在一定程度上更加地数据化了,传统线下的用户数据数字化难度较大,在人工智能和深度学习的帮助下,我们可以通过视频用户行为分析技术在线下门店进行用户路径抓取、货架前交互行为分析等数字化转化,形成用户的标签。如果有异常行为,还可以进行警报等辅助管理。
说白了,新零售就是线上、线下和物流的结合体,利用各方面的数据打通市场。其实大家也清楚,在纯电商发展的十多年的时间里,物流环节的存在严重影响到了用户的购物体验,同时,在电商发展的蓬勃时期,由于无需门店经营的网店条件的出现,电商对传统实体店造成了很大的冲击。但是实体经济是国民经济的根本,所以实体店不可能会消失,未来的发展趋势只会弥补实体店和网店的不足,促进线上线下的统一和融合。新零售就是在提升购物体验和效率的同时,促进实体经济的发展。
京东物流的刘强东最早提出新零售的概念,在一开始的时候,刘强东提出了关于有必要从商家处送货的疑问,后来,刘强东以此为突破口,发展了自家的京东物流和自有仓库。新物流能够消灭库存,减少囤货量。
另外京东还通过成立达达京东到家子品牌来入局新零售;拼多多则选择了跟零售巨头国美合作,完善各种线下销售的渠道布局。不仅如此,传统的零售巨头也十分积极地加入了新零售地发展中之重,比如沃尔玛和屈臣氏,这两个传统零售巨头目前在积极地开辟新的互联网销售渠道。马云的预言似乎有成真的预兆。
但即使新零售的真正兴起可能没那么早降临,那么这些探索之下的繁荣大概也可以算是一种挑战和市场感知。以往人们对于电商行业冲击实体经济的发展的种种怨言,也许在未来将成为历史般消弭殆尽。
电商行业发展到今天,人们对购物的关注点已经不再仅仅局限于价格低廉等线上电商平台的优势特点了,消费体验和感受将成为人们当下更大的需求。线上零售不可能取代实体店,当电商行业再一次面临所有行业发展到中后期都会遇到的瓶颈时,新的模式和风口就要出现了。旧的模式不一定要淘汰,但要发展和创新。每一次新的风口出现的时候,必然意味着以往的模式和风口的衰落。
因此,如果未来新零售发展起来,目前饱和的电商市场也将逐渐走向衰落。马云提出这些新零售的理念之后,有一些快速成长的新零售品牌确实也经历了一段高速发展的时期。但由于马云预言的还太早,目前还无法看到任何要兴的势头,所以,目前的新零售只能算是新的行业的一种尝试,它的繁荣太过短暂,只有时间才可以证明马云的预言是否会成为未来的全球浪潮。