电子商务已经从根本上改变了购物和做生意的方式,它有着自己的优势:
● 首先,它克服了地理限制,把世界变成了一个地球村。只要点击一下鼠标,您就能在网上找到任何您想要的东西。这反过来又扩大了客户群。
● 其次,我们节省了很多传统店铺所需的固定和/或可变的成本。在电子商务世界中,我们需要关注的只是技术问题,比如搜索引擎的可见性、搜索引擎优化和数字营销。
然而,要注意每个硬币都有两面。电子商务商业模式也有其局限性和挑战。由于上网方便,几乎每个人都在竞相拥有自己的在线业务。如今,每一个可以在网上销售的商业创意都已被抢占先机,而所有这些都是以低价残杀而进行。
赢得这场比赛的关键是不断创新。而这一切都从开一家网店开始。建立电子商务企业不再需要巨额资金。少量的预算加上热情就足够启动创业。用精心设计的策略来实现它,并将其与企业的使命和愿景结合起来。下面这些技巧和想法一定会帮助您在这场游戏中坚持到底:
1. 完善您的产品组合
要创立一家电子商务企业,您需要一个产品组合。在设计各种各样的产品时,您必须小心这种组合。例如,在销售组合产品时,要同时加入高利润和低利润的产品。这将有助于您提高利润率。另外,不受欢迎的产品也可以与畅销产品结合,为它们创造一定市场。根据您的商业策略,您可以决定您想要如何捆绑销售产品从而获得最大效益。
2. 采用合适的域名
虽然看起来似乎很小,但您的域名在品牌建设和获取客户信任方面却扮演着重要的角色。这是您的客户将了解您的首个细节之一,这将帮助他们了解可以从您的网站预期到获得什么。
您的电子商务网站是一个虚拟的店面,它可以帮助您建立一个强大的品牌定位与域名相关的域名后缀,如.STORE。当您选择语境域名后缀(如.STORE)时,您将告诉用户可以从您的网站预期到获得什么。
例如,全球最大的航空公司之一阿联酋航空(Emirates)使用www.emirates.com作为其商业域名。然而,对于他们的网店,他们选择了www.emirates.store。一个.STORE域名可以帮助他们强调这样一个事实:他们在自己的网站上销售一些东西,而无需解释。
3. 从第一天开始建立您的社区
当下是一个互联网时代,一个体面的网络形象的优势再怎么强调也不为过。随着高速互联网、智能手机普及率的提高,以及消费者财富的增加,每个人都离不开自己的设备。评论和产品/企业的形象有能力决定电子商务企业的成败。
创建一个强大的营销计划、内容营销和付费广告的完美组合是您必须投入精力的事情。花很少的钱去创造目标受众将会有很长的路要走,但有助于在未来获益。指向您企业的每一次单击都是一个潜在客户,有可能进行付费购买。
4. 与合适的供应商做生意
供应商是并且将永远是经营成功企业的主要因素。虽然您不再需要将原材料或产品堆放在仓库中,但仍然需要保持稳定的在线库存流。
这需要与供应商仔细协商,以涵盖所有潜在的领域,如交货时间、运输时间和成本,以及其他条款,如损坏货物的更换、保险等。物资成本和运输时间应该是您优先考虑的事情。供货成本会影响我们产品的最终售价,而发货时间又会反过来决定给客户发货的时间。
5. 将付款和发货作为销售增长的优先事项
一个无缝的发货体验,加上一个便捷的支付网关可满足客户的最佳体验。在电子商务中,迅速从下单到发货是取悦客户的秘诀。
各种主流付款方式,包括传统的借记卡、信用卡和网上银行,可确保客户的付款灵活性。与支付宝(Alipay)、微信支付(Wechat Pay)和电子钱包(e-wallet)等最新主流支付方式相结合,让消费者可以自由选择最舒服的支付方式。
结束语……
经营企业并不总是需要大笔资金。有很多工具和策略可以帮助您创立和运营一家成功的电子商务企业。您所需要的只是睁大眼睛,紧跟潮流,真正关心您的客户,并对您的想法有信心。