随着互联网环境的成熟,电子商务开始取代传统商务活动,众多传统企业纷纷转型,开始涉足互联网领域。传统企业进行互联网转型似乎成为不可逆转的趋势。展望2019年,中小微企业进行互联网转型还会有哪些风口和机会?如何在互联网+的大背景下,将互联网带来的红利植入中小微企业的发展转型之中成为了业界关注的焦点。在日前召开的中小微企业互联网+模式高峰论坛上,国内资深产业互联网投资人、网富控股集团投资部总经理高聪会作出了解答。
“身处大数据时代,互联网发展环境的日趋成熟为企业进行转型奠定了坚实基础。” 高聪会指出,目前中国互联网+市场已经成功开展电子商务活动的企业,主要包括三种类型:第三方电子商务平台企业如淘宝网,电子商务企业如当当网、京东商城等,也包括很多传统企业,如苏宁电器、海尔商城等,这些企业的成功为其他传统企业涉足电子商务领域提供了榜样力量和借鉴作用。
但中小微企业往往缺乏足够勇气和魄力进行破局,原因不外乎互联网营销过于“烧钱”,策略不当可能导致血本无归。因此,在积极鼓励互联网发展的同时,针对企业转型实践中出现的突出问题,尤其是直接影响中小微企业转型发展的问题,量身定做互联网转型营销方案成为大势所趋。高聪会介绍道,企业进行互联网转型需要具备四大营销系统,即策划系统、推广系统、转化系统和二销系统。“策划系统的建立必不可少。” 只有积累了一定的行业经验才能够研究出自身的商业模式,进而决定是做招商还是零售模式。推广系统可以通过定期研究网站流量,调整浏览路径,增强针对性进而提升网站流量。二销系统则针对固有客户群,促进二次消费行为。
“互联网不只是技术,更需要市场营销观念。”高聪会指出,网络工具和平台只是过去媒体和实体店的补充,但是咨讯向谁传播,产品展示给谁看,顾客在哪里出现,需要企业回归到市场本身去思考,而不是只站在网络角度。
此外,缺乏系统化运作和好的合作伙伴也是中小微企业进行互联网转型的两大桎梏。没有系统化运作,犹如摸着石头过河,很多初创型企业往往熬不过这个阶段。在这种情况下,最好的合作方式是风险共担,利益共享。
“企业采用互联网+模式应该制定出长期和短期目标,分步骤地开拓国内市场、国际市场。”高聪会称,短期目标一般指以最快的速度开展电子商务活动,实现电子商务经营,通过互联网协助企业产品传统销售渠道更好地打开国内销售市场,甚至打开国际市场。长期目标则指通过互联网+经营战略的实施,逐步转型为电子商务经营模式,利用日益成熟的互联网资源,整合企业现有资源,做到研发生产、客户资源管理、现代物流一体化运作,大大提高企业经营效率,节省人力资源成本和营销成本,取得好的经济效益。
实施步骤包括开通第三方平台国内站点;进行统一的客户关系管理;开通第三方平台国际站点;设立自己的B2C电子商务体系等几个方面。随着电子商务业务的发展,依托第三方平台的经营必然会出现瓶颈,未来企业自营电子商务将成为必然。因此,应当开通企业自己的电子商务网站,建立企业自身完善的互联网+体系,甚至全面实施电子商务。“企业在专注自身业务的同时更要学会如何整合利用其它相关资源。”高聪会以携程、美团为例,两家公司都是通过整合酒店、飞机、餐厅等资源成为各自领域的市场引导者,更加印证了这是一个资源整合的时代。
继共享经济作为互联网经济的一种补充,大火之后,区块链很有可能成为互联网经济的新风口。“共享经济的本质是整合线下的闲散物品、劳动力、教育医疗资源,而以区块链为代表的新技术将会给传统金融机构带来深度变化。”通过将互联网金融与区块链等新技术实现融合,也许能够找到破解当下企业转型互联网发展困境的方式和方法。
